Etkili bir Araştırma ve Geliştirme ekibini inşa etmek gerçekten hayati bir iş gerektirir. Çünkü, çığır açan gelişmeler yahut hizmetler geliştirmek için çeşitli becerilere donanımlı bireylerden oluşan bir R&D grubu kaçınılmazdır. Buna dahil olarak, grup personelinin arasında yapıcı bir iletişim da işbirliği ortamında